Política de Privacidad – Panabelt™

📌 Política de Privacidad – Panabelt™

En Panabelt™, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y aseguramos tu información.

1. Responsable del tratamiento

Panabelt™
Correo de contacto: contacto@panabelt.com

2. Datos que recopilamos

Cuando realizas un pedido o navegas por nuestro sitio, podemos recopilar:

  • 📇 Información personal: nombre, dirección, número de teléfono.

  • 📦 Datos del pedido: producto solicitado, dirección de entrega.

  • 🌐 Datos de navegación: IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies.

No solicitamos datos bancarios ya que el pago se realiza contra entrega.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos únicamente para:

✔️ Procesar y confirmar tu pedido
✔️ Organizar la entrega con nuestros transportistas
✔️ Ofrecer atención al cliente eficaz
✔️ Mejorar nuestro sitio web y experiencia de compra

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con base en:

  • La ejecución de un contrato (entrega del producto)

  • Tu consentimiento explícito (marketing, promociones)

  • Interés legítimo (mejoras del sitio y prevención de fraudes)

5. Compartición de datos

Tus datos no se venden ni se comparten con terceros con fines comerciales.
Solo pueden ser compartidos con:

  • 🚚 Transportistas para la entrega del pedido

  • ⚖️ Autoridades legales si la ley lo requiere

6. Conservación de datos

  • 📁 Pedidos: hasta 3 años tras la última interacción

  • 📑 Datos legales/fiscales: hasta 10 años conforme a la normativa panameña

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

✔️ Acceso a tus datos
✔️ Rectificación de datos incorrectos
✔️ Eliminación de tu información
✔️ Oposición al uso para fines de marketing

📩 Escríbenos a contacto@panabelt.com para ejercer cualquiera de estos derechos.

8. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

🍪 Mejorar la experiencia de navegación
📊 Recoger datos estadísticos de forma anónima

Puedes desactivar o controlar las cookies desde tu navegador.

9. Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas o manipulaciones.

10. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarnos a cambios legales o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Mensajes SMS / WhatsApp 📲

Al ingresar tu número, aceptas recibir:

✔️ Confirmaciones de pedido
✔️ Rastreos de entrega
✔️ Ofertas promocionales y recordatorios

📤 Puedes darte de baja respondiendo "STOP" o a través del enlace incluido en el mensaje.

📩 Para ayuda, escribe "HELP" o contáctanos por correo.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre tus datos o nuestra política de privacidad:
✉️ contacto@panabelt.com

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